数字化转型 推动母婴产业战略升级 品牌营销数字化管理旗舰品牌 全球1200家企业信赖之选 防伪·溯源·防窜·营销 多业务一并解决
您所在位置:首页 > 新闻中心 > 母婴研究 > 正文

疫情之后,产康门店的七大加速发展

2020-02-28 07:33   来源:宝妈部落商学院
概要:交通管控、商场停业、餐馆闭店等等举措在一定程度上控制和避免了疫情的传播,但同时对实体门店的经济造成了不小的打击;旅游、酒店、餐饮等,而传统产康门店也受到巨大冲击。产康门店面临着开业延期、经营节奏被打乱、到店率下降等困境,甚至出现关店危机。但每次灾难,会倒下一批企业,也会重新崛起一批企业。

  2003年的非典,由于大家都不敢出门,刘强东把中关村的实体店铺搬到了线上,马云看到了C端购物的需求,顺势创立了淘宝。

  2020年疫情来袭,为了减少出门带来的风险,不少市民选择在网上下单买菜,每日优鲜、苏宁菜场、叮咚买菜、朴朴买菜等生鲜类电商订单暴增,

  那么,在这疫情的影响下会对美业实体经济的未来产生怎么样的影响?

  七大加速影响

  1“线上购物”对“线下购物”的加速替代

  产康门店一直以来都是进行线下销售,使顾客在门店产生消费;但是经历这次疫情之后,这种模式将会被线上购物所取代,比如线上购买套餐优惠、线上购买产品等。

  而伴随着消费升级的趋势,线上销售将会逐渐成为主流方式,如果仅从购物方面来讲,未来的购物一定绝大部分都是在线上完成的,即便是线下场景产生的交易,也会在线上进行,客户到店更多将会是体验产品、服务、技术等享受。

  通过销售方式的升级,传统产康门店的发展也将不再是以销售为主,更大的趋势将是成线下的互联网体验门店。

  2“体验式场景”对“传统实体店”的加速替代

  既然购物都是在线上完成的,那么产康实体店的存在价值在哪里?未来的产康门店不再是以“销售产品”为中心,而是以“提供体验”为中心。

  伴随着中国消费者年轻化,新生力量的90后、00后似乎更加“独具一格”,他们比85后更注重品质和服务,不盲目追随主流,现在传统的网购模式已经无法满足他们对高品质的要求。

  所以未来人们去产康门店不是为了买服务,而是为了购买各种“体验”。

  1) 产康门店可通过投入智能仪器和设备、时尚创意元素打造更直观的消费场景和打卡点,让客户更加融入;

  2) 打造优质产品,通过产品的介绍、背书、视频文案等宣传,让客户感受到门店对产品的质量把控,从而打动消费者;

  3) 产品及服务多元化,满足多场景使用需求,在门店建立不同场景或进行不同演示,让产品及服务更加生活化;

  4) 增设免费体验区及店中店增值服务体验区。

  3“线上获客”对“传统获客”方式的加速替代

  经历这次疫情,很多产康门店才发现“线上获客”能力的重要性。

  在疫情之后,很多门店无法正常营业,这对门店产生了很大的损失。而通过线上获客的门店则无须担忧,即使门店不开,也可通过线上去做营销拓客,客情维护等运营。

  而未来各种线上平台会越来越开放,图文/短视频/音频等各种形式都有,你必须创造出有价值的内容去帮助门店引流即销售。

  4“线上讲座”对“传统讲座”的加速替代

  经历这次疫情,很多人已经习惯了在家里学习,传统的学习培训必须加速转型。

  就像互联网改变了产品的流通路径一样,互联网同样也改变了知识传播的路径,以前产康门店讲座只能在一间会议室内,面对几十个多上百个的客户授课讲解。而现在一个母乳喂养指导师可以在线上跟上万人乃至几十万人进行讲解。

  这就是线上讲座的核心优势,它将使得门店在无形中收获知名度、引流量、产品销售等好处。

  5 “产康业+互联网门店”对“传统门店”的加速替代

  疫情的快速传播对零售业造成巨大冲击,2020年零售行业的寒冬将会持续下去。然而,这次冲击也是产康门店转型升级的机会,产康门店将更有效地发挥实体资源载体的作用。

  以门店为枢纽,以互联网为手段,由此延伸出的门店资源、从业者资源、用户资源、供应链资源都可发挥二次价值与多重变现能力,如:门店可承担线上销售的线下提货点功能、送货上门的分类服务点功能、异业联盟跨界展销点功能及线上用户诚信维权点功能……以此来获取非传统运营模式带来的利润,使产康门店转型为集新零售、新消费、新场景于一体的“产康+互联网”门店。

  6 “规范化发展”对“丛林式发展”的加速替代

  在本次疫情中,我们进一步看到了国家对人民生命安全与健康的重视,同样,客户对产康门店的要求也将上升到一个新的高度。

  丛林式的野蛮发展已成为过去,取而代之的是由国家、社会、消费者共同推动产康行业走向规范,针对门店的卫生安全、产品质量、从业者素质、门店资质等,消费者都将会有不同程度的要求,面对这些用户需求,门店必须具备过硬的专业技术与精细化的服务,同时建立健全的管理系统与服务流程,给顾客营造出专业化、标准化的产后修复氛围,确保门店高效运营。

  7 新生活方式对旧生活方式的加速替代

  以前大家都在为理想、为未来不断的奋斗,更是倡导996的作息,而忽略了自身的健康,但是经过这场病毒,我相信大家的认知将会发生彻底改变。

  当国家与人们的发展与生活重点逐渐的转移至大健康领域时,那就是产康门店转型崛起的好机会。

编辑:Arno

在线咨询

在线咨询

手机扫码分享

关注微信公众号

返回顶部