伴随着电商直播的火爆,越来越多的人认识李佳琦、薇娅,他们各自坐拥2000万的粉丝,一年能够卖出几十个亿的货值。无异于一个庞大的销售渠道商。
近日,在央视财经《对话》栏目中,薇娅viyaaa介绍自己拥有一支500多人的队伍,根据“用户需求”“主播亲自体验”“市场热度”三个维度,层层筛选推荐商品。李佳琦Austin称为更好地选择商品,他们创新了一支QC(质检)团队,所有的成员都是研究生,包括做食品研究、化工测试的专业人员。
薇娅表示:我们大概有 500 多人,然后我们的直播团队大概是快 300 人,然后我们一般选品分为三种。种的话,是用户需求,就在直播间你跟他去聊天,了解用户需要什么;第二种的话就是亲身体验,当然这个亲身体验里包含了有一些品牌的推荐,比如某些品牌会推出的芯片;然后第三个就是市场热度,选完之后终到你这关,然后后来决定上不上直播。因为以前我觉得如果我不喜欢,我怎么推荐给大家,但有一次我改变了,有更专业的人来,一些专业的人给你建议。
李佳琦表示:从选品来说,就是我的选品也从以前的选品,变成 了现在的一个升级的选品模式。以前就是,我和我的小助理觉得好就一定要上直播间。然后因为我的湖南人、小助理是江西人,然后选的零食都是辣的,那种特别辣的零食,然后我们会发现,好像北方人他们不喜欢买这种零食。然后我们的选品的零食团队终变成了五个人,后三种不同地区的人一起拿过来,一起试吃投票。
李佳琦还表示,我们创新出一种新的东西,叫做QC(质检),这个团队里的所有人都是研究生以上的学位,然后都是做食品研究的,包括做化工的一些测试的人员,去把关产品的质量。
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分析观点:
中婴网网评: 对于电商来说,增加质检,在他们的行业里就是创新,就是差异化运营、精细化运营。
同样,对于我们母婴实体门店来说,质检这个问题在厂方/品牌方已经解决了(电商是需要自己去选品的,他们也不知道常规检验的标准是什么),那么在其他方面,我们增加电商有而实体门店没有的环节,也同样是创新。
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