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携手共进、共同发展 飞鹤奶粉向虹口邮政送去感谢信

2017-02-20 09:13   来源:中婴网

  春节前夕,黑龙江飞鹤乳业公司电商部总经理特地从总部赶来,向虹口区分公司送上感谢函,感谢函由公司董事长冷友斌亲笔签名,并用精美相框进行了装裱,向市邮政公司和虹口区分公司一致以来的支持表示感谢。信中写道“承蒙邮政的鼎力相助,使得飞鹤国际的产品得以快速、安全、精准的投递到客户手中,……期待着未来与市邮政公司携手共进,共创新篇章。”

  飞鹤乳业是中国奶粉驰名品牌,集生产、运营、销售为一体,销售网络遍布全国。从2015年得知飞鹤乳业有开发线上销售的意愿起,分公司就一直保持着与飞鹤的紧密联系,结合飞鹤的发展需求,提供仓配一体化合作方案,并持续关注客户业务发展进程,不断跟进业务洽谈,完善服务方案。经过一年多的不懈努力,该项业务终于在2016年实现突破,飞鹤乳业与分公司达成合作意向,并签订合作协议。在市公司、物流分公司和信息技术局的指导和帮助下,分公司尽力满足客户的仓储入驻需求和设备配置需求,取得了客户的认可。2016年6月,飞鹤乳业正式入驻大叶仓库。

  为向用户提供更优质的一体化物流服务,分公司还成立了专属客户服务团队进驻大叶仓服务,每日建立沟通反馈机制,大限度地保证服务质量,提升客户满意度。“双十一”高峰期间,分公司还专门抽调人手组成小分队,前往大叶仓,在配货、包装、封发、运输等各个环节提供支援。2016年10月以来,飞鹤奶粉的收件妥投签收率逐步上升,3-7天妥投率达94%以上,帮助客户打响了“9天新鲜直达”的品牌理念。2016年飞鹤乳业交寄量约8.37万件,形成快包收入126.6万元,仓储收入81.9万元,其中,11月业务收入更是达到了43万元,之后每月收入保持在25万元左右。

  邮政的优质服务得到了飞鹤高层领导的关注,其公司电商事业部、市场部等领导曾先后多次前往大叶仓考察,都对大叶仓的仓储环境、邮件收寄流程、邮政服务支撑以及现场整体工作氛围给予了高度的评价和认可。产品线上销售量的高速增长,使得飞鹤乳业在电商发展方面信心大增。在近一次考察大叶仓时,飞鹤方面表示今年将进一步加大与邮政的业务合作力度,计划在现有仓储基础上,新增1000平米的仓储面积,在新的一年里与邮政携手共进,共同发展。

  今后,分公司也将始终保持一贯的服务质量,吸取和借鉴飞鹤项目的经验做法,从客户需求出发,深挖市场,在一体化物流板块中拓展更广的领域,实现新的突破。

编辑:城城

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