数字化转型 推动母婴产业战略升级 品牌营销数字化管理旗舰品牌 全球1200家企业信赖之选 防伪·溯源·防窜·营销 多业务一并解决
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专访宝宝树CEO王怀南 从母婴社区到母婴电商的转变

2017-02-23 16:32   来源:中婴网
概要:作为国内大的育儿平台、知名育知儿网站,宝宝树近两年也开始转型电商。从母婴社区到如今的母婴电商,宝宝树用了十年的时间。对此,记者也采访到了宝宝树CEO王怀南先生,探索宝宝树的发展历程。

  作为全国大的母婴社区 我们理解妈妈的孤独

  “选择社区,是因为我们觉得现在的妈妈是孤独无助的。她们从孕期、迎接新生命、养孩子很多都是孤独无援的。她们迫切需要解决的不是马上买到什么东西,而是如何抚养一个新生命。”当问及宝宝树为什么一开始选择社区的形式时,王怀南这样对记者说。

  现今,在我国,61%的90后妈妈怀孕是一个意外,在没有准备的情况下,她们更是孤独彷徨的。新生儿生病了就跑到医院打点滴,她们不需要每天看见孩子,因为她们还无法完成角色转换。王怀南说,一开始宝宝树还不知道怎么样给用户提供知识,也不知道怎样陪着80后的妈妈聊天。但是当时数字化照片非常火,各种数码相机都很流行,当时所以干脆决定做一个相片分享社区,让妈妈们在宝宝树上分享照片。“这一直是我们发展到现在坚持的一项基因。”

专访宝宝树CEO王怀南 从母婴社区到母婴电商的转变

  为用户着想 满足用户所需

  谈到为什么宝宝树开始转向母婴电商时,王怀南说到,“我认为母婴迎来了一个的好时候,无论是从二胎政策,还是从消费升级的大环境来看,这个行业迎来了一个很好的发展契机,而且只有俱乐部电商模式才能把社区和电商更好的连接起来。”

  把所有买家都当作会员,在社区里陈列的不是琳琅满目的商品,而是符合买家的特定需求的产品。整个购买的过程舒适,价格合理,服务也特别的好,给予用户更多的关爱。

  在当前的市场环境下,妈妈们不需要那么多可以提供购买商品的电商,她们需要两个东西:1、精准性的推荐。2、非常好的俱乐部式体验。

  “我认为,电商需要一个独立的场景,在这个场景下并不是母婴垂直电商就能做得好的。”把电商直接放入社区会改变社区的调性。用户到社区是来交流和学习的,而在一个电商平台上,他们是来选择,买东西,做决策,这个角色和社区不太一样。因此“俱乐部式”电商模式,让用户在舒适的体验中,满足特定购物需求。

编辑:明明

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