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优生庄晓娟:产品力是基础 营销力是方法

2017-10-12 17:02   来源:中婴网
概要:“全面二孩”政策、“互联网+”战略,都是国家支持母婴行业发展的利好信号。面对如此良好的外部发展环境,我们改如何把握机会呢。为此,记者也是采访到了上海优生婴儿用品有限公司品牌总监庄晓娟女士,谈一谈她对婴童市场品牌建设的独特见解。

  “优生身为专业致力于母婴用品超过半世纪以上的专业母婴用品集团公司,我们认为,产品力是重要的核心价值。但是营销力是让消费者知道我们的产品力,很重要的一个方法。两者对优生来说,同样都很重要。”在记者提问如何看待产品力和营销力之间的关系时,庄晓娟女士回答到。

  庄晓娟女士表示,产品力是基础,是根本,是消费者终感受到的是产品的内质东西。对于产品来说,就是你拿什么卖给你的消费者,拿什么和你的竞争对手来竞争。而营销力的功能就是让消费者获得产品以外的利益,从而获得更高的性价比感受,得到更大的满足和满意。企业应结合公司年度销售目标、年度区域比重确认公司的宣传预算占比,以达到营销活动效果的大化。

优生庄晓娟:产品力是基础 营销力是方法

  在互联网时代发展的大背景下,网购确实成为年轻消费群体的发展趋势。实体门店如何逆势而上也成为记者和庄晓娟女士探讨的话题。

  庄晓娟女士表示,对实体店来说,它更接近消费者,用户信任度相对较高,活动更容易让用户分享;另外,通过创造优质的内容传播,也可以让传播更加高效,主题和内容可以通过线下活动与用户之间的互动来发挥。

  打造体验区,做更深入的服务。产品同质化的今天,只有同时做好产品和用户体验,才能在众多同行中脱颖而出。这种体验包括售前对产品的展示、讲解,售后对产品的维护,在服务方面还加强,把门店做成咨询型,体验型。

  优生集团认为,无论在线下线下,做好服务,一定是培养忠诚消费者的重要的关键。而这个服务,除上述之外,对母婴行业而言,“诚信度”也是非常重要的关键因素。店内销售的产品以及营销服务的行为,都不能让消费者有夸大不实的被欺骗的感受。建议是从源头选择质量有保障的专业母婴品牌,避免高利润却是低质量的商品,影响了门店的消费者回头率。

编辑:明明

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